為紀念大亞灣核電站1987年8月7日開工建設,提升社會公眾對核電的科學認知,中國廣核集團(以下簡稱“中廣核”)自2013年8月7日開始,在各核電基地正常對公眾開放的基礎上,將每年8月7日確立為系統和立體的、各在運核電基地聯動的“8·7公眾開放體驗日”。在這一天,中廣核的各個核電基地都會舉辦主題鮮明、富有特色、形式多樣的活動,用透明的方法、多樣的渠道與社會各界溝通,為企業和公眾之間搭建雙向溝通平臺。
作為核電企業,中廣核一直備受來自社會各界的關注。為了化解社會對核電的疑慮,更好地促進與社會各界的溝通,中廣核將“透明”視為品牌傳播的核心,始終堅持從社會關注點出發,創新溝通方式,形成了極具特色的透明之約、透明之責、透明之道的逐步遞進。
一、2013年第一屆“8·7公眾開放體驗日”:透明的責任
2013年8月7日中廣核的“公眾開放體驗日”啟動暨安全發展白皮書發布儀式舉行。會上,中廣核宣布將每年的8月7日確定為中廣核各核基地的“公眾開放體驗日”。
▲特邀嘉賓圍繞“運營透明”暢談“透明的責任”
▲網友自帶測輻射設備到核電基地測輻射并在現場公布輻射值“現身說法”。大亞灣核電基地的輻射值在正常安全范圍內,甚至低于市區輻射值
二、2014年第二屆“8·7公眾開放體驗日”:透明·融合
2014年8月7日,中廣核第二屆“8·7公眾開放體驗日”活動在中廣核七大核電基地聯動舉行,本屆活動以“透明的責任”為主題,面向社會公眾開展了不同形式的參觀體驗。超過350名公眾代表在各核電基地參加了活動,近距離體驗核電企業運營透明和過程透明。中廣核在紅沿河核電基地主會場舉行的“透明·融合”主題論壇,發布我國核電行業首份《社區發展白皮書》,正式提出安鄰、友鄰、暖鄰的“3N”和諧社區理念。主題論壇上,中廣核特別邀請國家核安全局全程參與,面向公眾系統介紹了我國核安全監管體系及安全監管過程中的透明舉措。
▲特邀嘉賓聚焦“監管透明”與利益相關方互動
▲中廣核發布社區發展白皮書,將為核電站周邊社區發展提供更多助力
三、2015年第三屆“8·7公眾開放體驗日”:透明的核電廠,透明的核電工業
2015年8月7日,中廣核第三屆“8·7公眾開放體驗日”活動在廣西防城港、廣東大亞灣、陽江、臺山、陸豐、福建寧德和遼寧紅沿河七大核電基地同步進行,共同向社會公眾展示“透明的核電廠,透明的核電工業”。
▲嘉賓和網友代表共同開啟“透明之約”
▲特邀嘉賓聚焦“產業鏈透明”與媒體記者、網友代表互動
▲來自各個省份的幸運網友暢游防城港核電基地,并在觀景平臺合影留念
四、2016年第四屆“8·7公眾開放體驗日”:看核電現場,品核電文化
2016年8月7日,中廣核第四屆“8.7公眾開放體驗日”活動在大亞灣、臺山、陽江、寧德、紅沿河、防城港等六大核電基地聯動舉行,本屆活動以“看核電現場,品核電文化”為主題,邀請近千名公眾代表深度體驗與互動交流,并在大亞灣核電基地主會場迎來第50萬名核電站參觀者。在活動舉行的前一天,為展現中廣核公眾溝通的透明決心和態度,中廣核特別召開了“2016年中廣核公眾開放體驗日新聞發布會”,中廣核各公司八大新聞發言人集體在會上亮相,并向社會公眾公開聯系方式。針對中廣核這一公開透明道路上邁出的嶄新一步,人民日報、新華社、鳳凰衛視等多家主流媒體進行了報道,首發及轉載量超過200篇次。
▲中廣核首開先河,八大新聞發言人集體亮相,與媒體互動
▲中廣核核電基地參觀公眾突破50萬人次
五、2017年第五屆“8·7公眾開放體驗日”:最美核電婚紗照
2017年8月7日,中廣核第五屆“8·7公眾開放體驗日”暨“最美核電婚紗照”頒獎儀式在大亞灣核電基地舉行。本屆活動,中廣核面向全國征集30對幸運夫妻,到大亞灣核電基地進行了2天1夜的全程免費婚紗照拍攝互動體驗。將安全、清潔、穩定的“百年核電”與寓意著“愛”與“永恒”的婚紗照結合起來,該活動啟動后瞬間引爆網絡,成為現象級的話題,報名夫妻近3000對,其中包括來自港澳臺地區和國外的網友。
有中國最美核電基地美譽的大亞灣核電基地三步一景,山海畫卷徐徐展開,適宜拍照留念的景點眾多。最終揭曉的十二大最佳攝影點,分別為浮光鷺影、百年榕光、滄海銀灘、三生三世、隔海觀閣、情路侶行、山海畫卷、仙山津渡、清源潔流、凌波觀堤、在海一方、云棲椰林等。將公眾眼中神秘的核電轉化為直觀、溫情、美好、環保的形象,讓核電美景成為一種溫暖的回憶、對核電正確認知的印象,和對美好愛情的見證。“這是面向全國公眾最直接、最生動、最有吸引力的核電科普。”
六、2018年第六屆“8·7公眾開放體驗日”:五彩繽紛科普清潔能源,共聚合力建設美麗中國
2018年8月7日,中廣核第六屆“8·7公眾開放體驗日”活動在大亞灣、臺山、陽江、寧德、紅沿河、防城港六大核電基地聯動舉行。本屆開放日活動以“五彩繽紛科普清潔能源 共聚合力建設美麗中國”為主題。在主會場大亞灣核電基地除“首個核電科普機器人發布”外,還舉行了“綠色中國年度人物受聘核電科普大使”、“公眾申請參觀核電站網絡平臺上線”、“清潔能源新媒體聯盟成立”、“核電科普工裝秀”等活動。
9位“綠色中國年度人物”走進大亞灣核電基地,近距離體驗核電“安全”與“透明”,共話“發展生態核電,建設美麗中國”。這9位“綠色中國年度人物”被聘任為“核電科普大使”,他們將踴躍宣傳國家綠色發展、低碳發展戰略,積極參與核電等清潔能源科普行動。
當天,活動現場推出中國核電行業首個科普機器人——“核寶”,除了具備可愛的外形,還搭載了核電常識智能互動問答功能。自帶“趣萌”屬性的它,能將枯燥的核電知識轉化為生動有趣的語言。公眾可以在中廣核各核電基地展廳、科普活動、展覽會等公眾場合,甚至通過微信聊天方式,與核電科普機器人見面互動。
▲中國核電行業首個核電科普機器人“核寶”
七、2019年第七屆“8·7公眾開放體驗日”:安全、生態、責任、透明
在核能公眾溝通領域,中廣核又一次開創行業先河。2019年8月7日,中廣核第七屆“8·7公眾開放體驗日”活動在北京及大亞灣、臺山、陽江、寧德、紅沿河、防城港核電基地等七地聯動舉行。本屆開放日活動以“安全、生態、責任、透明”為主題,在北京主會場,“全國核電行業首份生物多樣性保護報告發布”、“6位中國最科幻少年亮相”、“全國首本由青少年集體創作的科幻電子書發布”、“首個可以測輻射的核電科普機器人發布”等核電公眾溝通新招頻出,引起了嘉賓、媒體及公眾的熱烈反響。
八、2020年第八屆“8·7公眾開放體驗日”:海底種珊瑚,云游核電站
2020年,全民眾志成城抗擊新冠肺炎疫情之際,中廣核再次創新公眾溝通舉措,以“海底種珊瑚,云游核電站”為主題,開展線上直播活動。最強大腦“水哥”王昱珩化身首席珊瑚保育官,和世界自然保護聯盟(IUCN)“水人”張誠,深圳市大鵬新區綜合辦、珊瑚保育志愿聯合會(潛愛)等方面嘉賓代表,與廣大網友共同見證了“大亞灣核電基地珊瑚保育區”正式揭牌,并完成首批斷枝珊瑚苗圃培育,兩位核電主播全程為觀眾科普珊瑚保育和核電知識。中廣核六大核電基地聯動,天上無人機俯瞰全景,水下種珊瑚深度體驗,為公眾呈現了一場別開生面的直播盛宴。
本次活動微信報名帖閱讀量突破10萬+,抖音、B站預熱視頻播放量近170萬,直播當天觀看網絡直播公眾人數超370萬,新浪微博由中廣核、新華網、人民網、央視新聞、深圳衛視等主持的話題閱讀量突破8000萬,并登上微博熱搜,截止活動后一周,主流媒體首發報道超過70篇次,轉載量超過560篇次,活動總體曝光量超9000萬人次。
▲嘉賓為“大亞灣核電基地珊瑚保育區”揭牌
▲“水哥”王昱珩潛入海底為“大亞灣核電基地珊瑚保育區”掛牌
九、2021年第九屆“8·7公眾開放體驗日”:硬核聯萌總動員,守護同一個藍色星球
2021年8月7日,中廣核第九屆“8·7公眾開放體驗日”再次創新溝通模式,在疫情防控的特殊時期,聯合科普中國、人民網、國資小新、核電那些事等平臺,共同開啟“8·7公眾云開放”線上直播。清華大學環境學院生態所所長劉雪華教授在直播中公布了我國首個核電基地的自然資本核算結果:大亞灣核電基地運營20余年間為社會和環境創造了4634.24億元自然資本效益。
直播中,中廣核不僅集結旗下八大核電基地硬核卡通形象,發布硬核聯萌CGN N-Family公仔盲盒;還公布了核電板塊助力雙碳目標數據里程碑:減排二氧化碳超過12.5億噸,相當于種植森林超過340萬公頃,可覆蓋北上廣深四座一線城市的總面積。